Skip to main content
Связаться с ATDERA

Связаться с ATDERA.

Каждое сообщение читается человеком — без колл-центра и без автоматической сортировки.

Вы международный пациент, изучающий варианты лечения, врач с вопросом о клинической стажировке или учреждение с предложением о партнёрстве — Ваш запрос прочитает нужный специалист команды и ответит лично.

Команда ATDERA — контактная поверхность для запросов о лечении, образовании и институциональных вопросов

Выберите форму, соответствующую вашей ситуации

Каждая форма направляется в свою команду. Правильный выбор обеспечивает более быстрый и релевантный ответ — и гарантирует, что ваша информация сразу попадёт в нужное место.

Лечение в Турции

Запрос о вариантах лечения

Для международных пациентов, изучающих возможности лечения в Турции — вопросы о клинической пригодности, доступных специалистах, ходе лечебного маршрута и принципах координации.

Клиническая стажировка и программа стипендии/стажировки — Турция

Подать заявку на образовательную программу для врачей или стоматологов

Для врачей и стоматологов, интересующихся программами клинической стажировки или программами стипендии/стажировки в Турции — или для учреждений, изучающих возможности образовательного сотрудничества с ATDERA.

Партнёрство и институциональные вопросы

Общий институциональный запрос

Для предложений о партнёрстве, запросов прессы или институциональных вопросов, которые пока не относятся к медицинскому или образовательному направлению.

Прямые каналы связи

Все каналы ниже ведут к одной и той же команде. Время указано британское — вне этих часов мы отвечаем в следующий рабочий день.

E-mail

hello@atdera.com

Читается реальным человеком — нет автоматической сортировки почты и нет шаблонных AI-ответов.

Телефон

+44 7360 499846

Во время работы офиса отвечаем напрямую.

WhatsApp

+44 7360 499846

Тот же номер, что и выше · доступно вне рабочих часов.

Рабочие часы

Пн–Сб · 08:00–20:00 (UK) · Вс выходной

Сообщения, поступившие вне этих часов, обрабатываются в следующий рабочий день.

Юридический адрес

ATDERA GLOBAL LIMITED · Зарегистрирована в Англии и Уэльсе · Рег. № 17173428.

Лейтон, Лондон E10 5FA

Юридический адрес

ATDERA GLOBAL LIMITED

102 Rookery Court, 80 Ruckholt Road, Mainyard Studios Office C05 Suite G1236London E10 5FAUnited Kingdom

Это наш зарегистрированный юридический адрес, а не клиника для приёма пациентов. Для клинических консультаций и координации используйте каналы связи выше или форму ниже.

Клинические операции

ATDERA — координационная платформа, базирующаяся в Лондоне. Текущие клинические операции осуществляются через партнёрские клинические отношения в Измире, Турция, в рамках модели ATDERA Care Network. Это важное различие: Лондон — корпоративная платформа; Измир — операционный уровень предоставления услуг, не корпоративный офис.

Корпоративная платформа

Лондон, Великобритания

Координационная платформа ATDERA базируется в Лондоне. Коммуникация с пациентами, юридическое лицо и операции платформенного уровня управляются из Лондона.

Клинические операции

Измир, Турция

Текущая помощь пациентам предоставляется в партнёрских учреждениях, аккредитованных JCI или сертифицированных государственными органами, в Измире, Турция — координируется через ATDERA Care Network. Операционно, не корпоративно.

Отправляя, Вы подтверждаете согласие на обработку указанных данных компанией ATDERA в соответствии с политикой конфиденциальности. Данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

Общий институциональный запрос

Для вопросов партнёрства, прессы или институциональных вопросов, которые пока не относятся ни к направлению медицинской помощи, ни к образовательному направлению.

Направление маршрутизации
Общий запрос

Эта форма предназначена только для первичного обращения. Она не является каналом для передачи клинических документов, данных визуализации, результатов лабораторных исследований, фотографий или полных медицинских историй. Когда случай будет готов к структурированному клиническому рассмотрению, команда направит вас к предварительной консультационной анкете, которая является отдельным защищённым каналом. Любое подтверждение, которое вы получите впоследствии, является служебной корреспонденцией, а не маркетингом. Роль ATDERA и её границы в отношении лечащих клиницистов изложены в Медицинском отказе от ответственности.

Несколько важных моментов перед отправкой

Это не бюрократические оговорки. Это честные границы возможностей этих форм — и они защищают вас в той же мере, что и клинический процесс.

Если ваш случай готов к клинической оценке, существует отдельный маршрут

Когда ваш маршрут подтверждён и у вас есть медицинская документация или снимки для передачи, используйте форму клинической оценки. Публичные контактные формы не принимают медицинские документы и не связаны с процессом клинической оценки.

Ваши данные обрабатываются с такой же тщательностью, как и ваш случай

Обращения обрабатываются в соответствии с уведомлением о конфиденциальности и условиями использования ATDERA. Данные минимизируются, хранятся безопасно и никогда не используются для маркетинга или коммуникаций с третьими лицами.

Предпочитаете написать напрямую?

Вы можете связаться с основной командой по адресу hello@atdera.com, а с командой образования — по адресу info@atdera.com. Оба адреса ведут к реальным людям.

Что происходит после отправки сообщения

Каждое сообщение читает реальный человек. Вот чего вы можете ожидать — чтобы после нажатия кнопки «Отправить» не было неожиданностей.

Вы увидите подтверждение на экране

Как только ваше сообщение будет получено, на странице отобразится подтверждение с номером вашего запроса и чётким описанием следующего шага — без обещаний о сроках, которые мы не можем гарантировать.

Персональное подтверждение приходит по электронной почте

Краткое, прямое подтверждение отправляется от сотрудника команды, который будет вести ваш запрос. Это не автоматическая рассылка и не подписка на что-либо.

Клиническая оценка предлагается только тогда, когда это действительно уместно

Если ваша ситуация готова к структурированной клинической оценке, команда порекомендует процедуру приёма. Это всегда представляется как отдельный, явный шаг — никогда не подразумевается.

У вас есть документы и подтверждённый диагноз для клинической оценки?

Приём на клиническую оценку — это защищённый, выделенный маршрут для случаев, которые прошли стадию первого контакта и готовы к структурированному обследованию. Он отделён от общего процесса связи и специально разработан для этого этапа.