Chaque message est lu par une personne — sans centre d'appels, sans filtrage automatisé.
Que vous soyez un patient international explorant un traitement, un médecin se renseignant sur un stage d'observation clinique ou une institution proposant un partenariat — le bon interlocuteur au sein de l'équipe lira votre message et vous répondra personnellement.
Chaque formulaire est dirigé vers une équipe différente. Choisir le bon garantit une réponse plus rapide et plus pertinente — et assure que vos informations parviennent au bon interlocuteur dès le départ.
Pour les patients internationaux explorant un traitement médical en Turquie — questions sur l'adéquation clinique, les spécialistes disponibles, le déroulement du parcours et le fonctionnement de la coordination.
Pour les médecins et dentistes intéressés par un stage d'observation clinique ou un programme de fellowship en Turquie — ou pour les établissements souhaitant explorer une collaboration en matière de formation avec ATDERA.
Pour les propositions de partenariat, les demandes de presse ou les questions institutionnelles qui ne relèvent pas encore du parcours médical ou de formation.
Tous les canaux ci-dessous aboutissent à la même équipe. Horaires indiqués à l'heure du Royaume-Uni — en dehors, nous répondons le jour ouvré suivant.
Lu par une personne réelle — il n'y a ni règle de tri automatisé ni réponse IA générique.
Téléphone
Réponse directe pendant les heures d'ouverture.
Même numéro que ci-dessus · disponible en dehors des heures de bureau.
Horaires
Lundi–Samedi · 08h00–20h00 heure du Royaume-Uni · Dimanche fermé
Les messages reçus hors de ces horaires sont traités le jour ouvré suivant.
ATDERA GLOBAL LIMITED · Immatriculée en Angleterre et Pays de Galles · N° d'immatriculation 17173428.
Siège social
ATDERA GLOBAL LIMITED
102 Rookery Court, 80 Ruckholt Road, Mainyard Studios Office C05 Suite G1236London E10 5FAUnited KingdomIl s'agit de notre siège social, et non d'une clinique ouverte au public. Pour les consultations cliniques et la coordination, veuillez utiliser les canaux ci-dessus ou le formulaire ci-dessous.
ATDERA est une plateforme de coordination basée à Londres. Les opérations cliniques actuelles sont assurées par des relations avec des cliniques partenaires à İzmir, Türkiye, dans le cadre du modèle ATDERA Care Network. La distinction est importante : Londres est la plateforme corporative ; İzmir est la couche opérationnelle de prestation — non un bureau corporatif.
La plateforme de coordination ATDERA est basée à Londres. Les communications avec les patients, l'entité juridique et les opérations au niveau de la plateforme sont gérées depuis Londres.
Les soins aux patients actuels sont dispensés dans des établissements partenaires certifiés JCI ou par les autorités gouvernementales à İzmir, Türkiye — coordonnés à travers le ATDERA Care Network. Opérationnel, non corporatif.
En envoyant votre demande, vous consentez au traitement des informations ci-dessus par ATDERA conformément à notre politique de confidentialité. Vos données ne seront jamais communiquées à des tiers à des fins commerciales.
Il ne s'agit pas de réserves bureaucratiques. Ce sont les limites honnêtes de ce que ces formulaires sont conçus pour accomplir — et elles vous protègent autant qu'elles protègent le processus clinique.
Une fois votre parcours confirmé et si vous disposez de dossiers ou d'imagerie à partager, utilisez l'admission pour évaluation clinique. Les formulaires de contact publics n'acceptent pas de documents médicaux et ne sont pas reliés au processus d'évaluation clinique.
Les soumissions sont traitées conformément à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation d'ATDERA. Les données sont minimisées, conservées en toute sécurité et jamais utilisées à des fins commerciales ou de communication avec des tiers.
Vous pouvez joindre l'équipe générale à hello@atdera.com et l'équipe formation à info@atdera.com. Les deux adresses sont lues par de vraies personnes.
Chaque message est lu par une personne. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre — afin qu'il n'y ait aucune surprise après avoir cliqué sur envoyer.
Dès réception de votre message, la page affiche une confirmation avec votre référence de demande et une description claire de l'étape suivante — sans promesses de délais que nous ne pourrions tenir.
Un accusé de réception bref et direct est envoyé par le membre de l'équipe qui traitera votre demande. Il ne s'agit pas d'un suivi automatisé et cela ne vous inscrit à aucune liste de diffusion.
Si votre situation est prête pour une évaluation clinique structurée, l'équipe vous recommandera le processus d'admission. Il est toujours présenté comme une étape distincte et explicite — jamais présumé.
L'admission pour évaluation clinique est un parcours sécurisé et dédié aux dossiers qui ont dépassé le premier contact et sont prêts pour une évaluation structurée. Il est distinct du processus de contact général et conçu spécifiquement pour cette étape.
